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近来,瓷砖定制迎来的发展热潮,以“个性化定制”、“私人定制”、“全屋定制”为发展定位的新兴品牌及互联网平台开始涌现,而一批先知先觉的传统瓷砖品牌亦在坚守传统的同时,开启与探索定制化新模式……
与此同时,在产能过剩、库存积压和同质化加剧的粗放发展形态,以及顺应消费趋势的经营逻辑下,“定制化”概念愈演愈热,仿佛成为瓷砖行业的新蓝海,在众多行业沙龙、设计师论坛上被反复热议,更甚者,“定制化”概念还被吹至山东、江西等地陶企和终端经销卖场。一时间,瓷砖行业呈现“无处不定制”、“无处不个性”的新气象、新变化。
不过,对于低关注度、产销流程繁冗、售后服务滞后的瓷砖行业而言,其定制化是否成熟,如何实现定制化,定制化的前景怎样?仍备受争议!
定制时代来临?
木工匠造桌椅,铁匠冶炼农具,裁缝量体裁衣……在经济发展落后的农业社会,即已存在简朴的定制形式,人们的基本生活需求依托手工制造,呈现个性化、差异化的消费特性……
这是商品定制早的发展雏形,囿于手工业时代的产能低下,手艺巧妙的匠人们“以销定产”,为消费者提供量身打造的生活。但这种手工业时代的“定制产品”往往耗时耗力、做工粗糙、严重缺乏设计感,随着时代的发展,很难再获得消费者的满意和好评。
进入工业化社会,定制经济悄然消失。大规模的工业化生产以及其带来的海量标准化商品,让消费者只能被动地选择。从一定程度上讲,工业化生产为社会带来的商业繁荣,却扼杀了人类作为消费主体的根本宗旨。
在这样的生产背景下,商品呈现千篇一律、呆板与冰冷的面孔,人们面对琳琅满目的海量商品,却很难寻找到一款与自己需求相吻合的——定制成为被遗忘的的梦想。
随着时代发展,市场经济进一步演变为过剩经济,“定制”概念被饱受产能过剩困扰的企业重新提及而变得更加丰富起来。因为迎合了人们追求品质和个性的心理,“定制”很快受到了厂商趋之若鹜的追捧。甚至于,美国在预测的“改变未来的十大科技”中,“个性定制”。
时至今日,各行各业的定制如雨后春笋,部分行业的定制模式已经相当成熟,特别是家具、橱柜等行业,甚至连电器、房地产也开始逐步迈向定制时代。
在瓷砖行业,早在2000年前后,欧神诺陶瓷董事长鲍杰军就在《中国智式》一书中提出“建陶产品的时装化消费趋势”这一全新概念,即未来消费者在消费瓷砖的时候,会朝着空间化、个性化、自然化和艺术化方向发展。
这是有据可查,瓷砖个性化定制概念的早提出时间。随后的2005年,欧神诺陶瓷又创造性地提出了“天下无砖”的经营理念,逐步探索出“陶瓷时装化”概念的可操作性。2012年,欧神诺公司提出“为专属而创”,从定制角度说明,瓷砖应用从标准化到个性化定制的发展趋势。
不过,尽管“瓷砖定制化”概念的提出距今已有十余年,但截止目前,“瓷砖定制”模式仍处于起步与探索阶段,并且其发展进度对比其它家居行业亦远远滞后。
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